Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Порядок повернень товарів Компанія передбачає повернення товару протягом 14 днів з дня відвантаження зі складу компанії. При необхідності повернення необхідно звернутися до менеджера компанії із зазначенням найменування пристрою, дати покупки та серійного номера. Повернення товару можливе при дотриманні наступних умов: з моменту відвантаження товару з нашого складу не пройшло 14 днів (14 днів обчислюються з моменту списання відвантажувальної накладної домоменту повернення товару в СЦ (фізичного попадання в сервісний центр компанії ). товар НЕ був у використанні і має товарний вигляд; комплектація товару відповідає комплектації на момент відвантаження (наявність захисних плівок, оригінальних упаковок та ін.); доставка товару в компанію завжди здійснюється за рахунок клієнта Товар, привезений "під замовлення", а також товар, у якого відсутня гарантія, поверненню не підлягає. У разі передпродажного браку товару, привезеного під замовлення, клієнту замовляється заміна. Повернення грошових коштів не проводиться. Рішення про повернення товару приймається протягом 1-2 днів з моменту прийому товару. Компенсація грошових коштів за товар, що повертається, проводиться шляхом зарахування грошових коштів на поточний баланс клієнта з розрахунку продажної вартості даного товару на поточну дату. Зверніть Увагу : на товарні групи: «Акумулятори для ДБЖ», «Пам'ять», «SSD і HDD накопичувачі», «кабеля і перехідники», «кабеля живлення DC», «процесори для ноутбуків», «роз'єми живлення», «роз'єми USB», «витратні матеріали», «мережеві кабелі живлення »,« термопрокладки »,« трафарети », умова повернення протягом 14 днів не поширюються. Повернення товарів з даних груп не проводиться !

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.